Schutz personenbezogener Daten

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum, wie lange und welche Rechte Sie haben.

Verantwortlicher

SECUR s.r.o., ID-Nr. 24832341, Sitz Verdunská 627/11, Bubeneč, 160 00 Prag 6, Betreiber der Residence Václavská, Václavská 1748/13, 120 00 Prag 2. Kontakt: info@residencevaclavska.com, +420 602 700 807.

Welche Daten wir verarbeiten

• Buchungsdaten: Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Adresse, Aufenthaltszeitraum, Anzahl der Gäste, Anmerkungen zur Buchung.
• Zahlungsdaten: Kartenzahlungen wickelt das Zahlungsgateway des Buchungssystems ab; vollständige Kartennummern speichern wir nicht.
• Gesetzlich vorgeschriebene Daten: Angaben aus dem Ausweisdokument im Umfang des Gästeverzeichnisses, der Meldung ausländischer Gäste und der Ortstaxe.
• Kommunikation: Inhalt von E-Mails, Nachrichten und Anrufen an uns.

Warum wir Daten verarbeiten

• Abschluss und Erfüllung des Beherbergungsvertrags und Abwicklung Ihrer Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten — Gästeverzeichnis, Meldung ausländischer Gäste nach Gesetz Nr. 326/1999 Slg., Ortstaxe nach Gesetz Nr. 565/1990 Slg., Buchhaltung und Steuern (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Berechtigtes Interesse — Schutz von Eigentum und Sicherheit der Gäste, Bearbeitung von Reklamationen und Verteidigung von Rechtsansprüchen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wie lange wir Daten speichern

Buchungsdaten so lange, wie es für den Aufenthalt und etwaige Ansprüche nötig ist, höchstens 3 Jahre. Das Gästeverzeichnis 6 Jahre laut Gesetz. Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre.

An wen wir Daten weitergeben

Nur im notwendigen Umfang: an den Betreiber des Buchungssystems Previo und den Zahlungsdienstleister, an unsere Anbieter für Website-Hosting (Cloudflare) und E-Mail (Microsoft), an unser Steuerbüro sowie an Behörden, wenn das Gesetz es verlangt (z. B. Fremdenpolizei, Gemeindeamt). Buchen Sie über einen Vermittler (z. B. Booking.com), gelten auch dessen Bedingungen. Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter.

Cookies

Diese Website verwendet keine Werbe- oder Tracking-Cookies, nur technisch notwendige Elemente. Das Buchungsformular von Previo kann eigene technische Cookies verwenden.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen eine Verarbeitung aufgrund berechtigten Interesses. Schreiben Sie uns einfach an info@residencevaclavska.com. Sie können sich außerdem beim tschechischen Amt für den Schutz personenbezogener Daten beschweren, Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, www.uoou.gov.cz.

Gültig ab 9. November 2026.